Пациенту нужен маршрут
План должен объяснять этапы, стоимость и первый шаг после консультации, а не только перечислять услуги.
Новости стоматологии и управления клиникой
С 2024 года лимит социальных налоговых вычетов по обычным расходам был увеличен до 150 000 ₽. Для пациентов стоматологии это повод спрашивать о документах, справках и возможном возврате части расходов.
Настроим сервис под ваш каталог и цены — сделаете десять планов на реальных пациентах. Карта и оплата на этом шаге не нужны.
Новость важна не сама по себе: для руководителя клиники важно понять, какой документ, сценарий общения или рекламный вход стоит поправить уже сейчас.
План должен объяснять этапы, стоимость и первый шаг после консультации, а не только перечислять услуги.
Повторный контакт работает лучше, когда видно, что человек открыл план и к какому блоку вернулся.
Создано, отправлено, открыто, заявка: эти статусы показывают, где план перестает двигаться.
Клинике стоит объяснять налоговый вычет рядом со стоимостью лечения, но без обещаний точного возврата. В плане можно показать, какие документы обычно нужны и к кому обратиться, а окончательные условия зависят от законодательства, статуса услуги и документов пациента.
Подробная пациентская логика разобрана на странице налоговый вычет в плане лечения.
Inline CTA: добавьте аккуратный блок про вычет в один онлайн-план и проверьте, снимает ли он вопросы по оплате. Первые 10 планов в MedPlan бесплатны.
Пациент не всегда знает, какие расходы можно заявить и какие документы нужны. Если вопрос возникает после консультации, администратор отвечает уже вне контекста плана.
Лучше, когда в плане есть короткая подсказка: стоимость по этапам, рассрочка, вычет и следующий шаг. Это не налоговая консультация, а нормальная навигация пациента.
Не стоит обещать, что пациент "вернет 13% со всей суммы" или что вычет точно применим к любому этапу. Часть лечения может иметь отдельные правила, а фактический возврат зависит от налоговой базы пациента и документов.
Безопаснее писать: "можно уточнить право на вычет" и "клиника подготовит документы по правилам, которые применимы к конкретной услуге".
Рабочий блок:
Новость про вычет важна не сама по себе. Она показывает, что пациенту нужна финансовая ясность внутри плана лечения.
Оставьте заявку на 10 бесплатных планов лечения. Проверим, как стоимость, рассрочка и вычет выглядят на ваших реальных планах.
Распечатка из медицинской системы — это счёт: коды услуг и сумма внизу. Пациент уносит её домой, пересказывает семье своими словами и решает без вас. План-ссылка объясняет за врача.
Не «06 Циркониевая коронка на имплантате», а что это, зачем и что будет, если не делать. Текст пишет ИИ по вашему плану, врач правит любой абзац в кабинете.
Видно порядок и сроки: подготовка, импланты, коронки. Платить всё сразу не нужно — это снимает половину страха перед цифрой.
Платёж в месяц считается прямо на странице, срок и условия задаёт клиника. Рядом — налоговый вычет 13 %.
Ссылку можно переслать родным, а посторонний план не откроет: доступ закрыт кодом, как требует 152-ФЗ.
Просмотры и время открытия. Куратор звонит не вслепую, а тому, кто вернулся к плану во второй раз.
С плана можно оставить заявку — она приходит в amoCRM с тегом «план лечения», а не теряется в переписке.
Проверьте на своих пациентах, а не на словах Десять планов бесплатно, ваш каталог и ваши цены. Через десять планов будет видно по воронке, меняет ли онлайн-план решение пациента — на ваших цифрах.
Получить 10 планов бесплатноКарта и оплата на этом шаге не нужны. Дальше — от 70 ₽ за план на старших тарифах.
Потому что для клиники план лечения — это не только медицинский документ, но и точка, где пациент понимает стоимость, сроки, варианты оплаты и следующий шаг.
Взять один реальный план, который пациент еще не принял, и проверить, понятны ли в нем этапы, стоимость и повод для follow-up.
Можно начать с десяти бесплатных планов: настроить каталог и цены, собрать планы на реальных пациентах и посмотреть открытия.
План можно не импортировать, а собрать из каталога клиники или по расшифровке приёма — тогда МИС вообще не участвует.
План открывается по коду из четырёх цифр, данные хранятся на серверах в России. Персональные данные пациента в плане не нужны: он адресный, но обезличенный по документам.
Врач делает три действия: загрузить выгрузку, нажать «Пересоздать текст», отправить ссылку. Правки текста — по желанию.
Оставьте контакты — настроим сервис под вашу клинику и покажем, как собрать первый план из выгрузки вашей МИС. Ответим в рабочее время.